ΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Κάθε ηλεκτρονική παραγγελία θεωρείται έγκυρη από το www.karko.gr.grδια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής φόρμας. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει όσον αφορά τα προσωπικά του στοιχεία αλλά και τον τόπο αποστολής.
Σε περίπτωση λάθους από την πλευρά του χρήστη, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα στο info@karko.gr.gr το αργότερο 2 ώρες από την καταχώρηση της παραγγελίας.
Το www.karko.gr.gr για όσο διάστημα η παραγγελία βρίσκεται σε καθεστώς «Επεξεργασίας» δεσμεύεται να ενημερώσει άμεσα τον χρήστη για οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να προκύψει.
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.karko.gr.gr διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
- Με τη χρέωση της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας. Η χρέωση της κάρτας σας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.karko.gr.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι χρεωστικών/πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail.
Σε περίπτωση που η χρεωστική/πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από την τράπεζα σας, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σας.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-commerce” της Alpha bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer-SSL).Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
- Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα επιβαρύνεται με χρέωση (1,00€). Η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής δεν ισχύει για αποστολές εκτός Ελλάδος.